Pierwszy znak: Jak traktują ludzi, którzy nie mają władzy
Trudno znaleźć lepszy wskaźnik osobowości człowieka niż to, jak zachowuje się on w stosunku do ludzi, którzy nie mają nic do zaoferowania w zamian, nie są w stanie pomóc mu w rozwoju kariery, poprawie pozycji społecznej ani zapewnić mu żadnych korzyści.
Weźmy kelnera w restauracji, woźnego w pracy, kasjera w supermarkecie, sekretarkę czy starego sąsiada z naprzeciwka.
Tacy ludzie nie mają żadnego wpływu na życie drugiej osoby.
Osoba okazująca życzliwość i szacunek tym osobom niemal zawsze okazuje autentyczną empatię, zamiast starać się kreować wizerunek życzliwości i uprzejmości.
Liczne badania potwierdzają związek między empatią a zachowaniami prospołecznymi, współpracą i niską agresją.
Osoby, których naturalną troską jest to, jak czują się inni, zawsze zachowują się życzliwie i nie przeszkadza im, że nikt ich nie obserwuje.
Z drugiej strony, zwróć uwagę na sytuacje, w których stają się opryskliwi i protekcjonalni wobec osób, które uważają za gorsze.
Czy od razu tracą cierpliwość?
